Glass Animals hizo un llamado a British Airways después de que el equipo de música de la banda se extravió mientras estaba en tránsito.
Durante más de una semana, la banda ha estado sin equipo vital para hacer música, lo que los ha llevado a incumplir los plazos.
El 27 de junio, el líder Dave Bailey tuiteó a British Airways diciendo: “BA ha perdido mi irreemplazable equipo de creación musical durante seis días.
“He probado todas las vías. No puedo obtener ninguna información por teléfono o correo electrónico, hemos ido a varios aeropuertos para obtener ayuda en persona solo para enviarnos en círculos durante horas”.
Desde entonces, Bailey ha hecho un seguimiento con tuits diarios ya que el equipo aún no ha sido devuelto.
Más tarde tuiteó: “¿Alguna noticia sobre mi equipo? Todavía no se ha movido... Realmente necesito terminar algo de música... He perdido algunos plazos ahora".
A pesar de los tuits, el equipo aún no ha sido devuelto.”
Después de esto, alguien respondió a Bailey directamente en Twitter diciendo que le habían entregado el equipo listo para volar a casa. Sin embargo, el equipo nunca llegó.
“Hola @British_Airways… solo mi empujoncito diario para ver si puedo obtener ayuda con mi equipo que perdiste y ahora te niegas a ayudar…?” Bailey tuiteó la semana pasada (30 de junio). "Puedo ver a través de la etiqueta geográfica que todavía no se ha movido... 9 días y contando..."
El 3 de julio, Bailey volvió a llamar a British Airways en Twitter. “Hola @British_Airways... aquí hay otro recordatorio de que mi equipo aún no ha sido devuelto... ¿hace casi dos semanas...? ¿Quieres ayudar en algún momento? Si no, la policía ha accedido a escoltar a uno de nuestro equipo para que venga a recoger la bolsa la próxima semana”.
A esto, British Airways respondió: “Hola, una vez más acepte nuestras disculpas. Solo podemos advertir que el rastreo aún continúa en este momento”.
En este punto, Bailey notó que la persona que había entregado el equipo estaba listo para que lo llevaran a casa.
“Eso es completamente falso, un amable hombre que trabaja en el aeropuerto me dijo que lo encontró según el mapa que le envié y lo entregó a la gerencia de british airways… ¡ha sido rastreado durante dos semanas! y ahora entregado a usted! ¡Solo necesito que me lo devuelvas!”
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